1.降低成本
通過添加微信好友的方式，來(lái)建立與用戶之間單獨(dú)交流的條件，在推廣活動(dòng)或者推廣產(chǎn)品的時(shí)候，都可以選擇直接發(fā)送給用戶。對(duì)于用戶而言，也可以直接通過微信平臺(tái)，比如朋友圈，微信群等來(lái)獲取企業(yè)的動(dòng)態(tài)和活動(dòng)，降低了企業(yè)單個(gè)發(fā)送消息的成本，更簡(jiǎn)單的讓用戶獲取信息，有效地降低了企業(yè)獲取流量的成本。
2. 便于推廣
利用老顧客對(duì)商家的信任，打造新品和店鋪活動(dòng)。老顧客對(duì)產(chǎn)品和商家認(rèn)可，當(dāng)通過微信平臺(tái)發(fā)布朋友圈或者群發(fā)消息的時(shí)候，發(fā)送優(yōu)惠券或者福利信息，更容易被老用戶所接受，產(chǎn)生購(gòu)買的幾率也會(huì)有所提升。
3.信息反饋
可以通過微信平臺(tái)來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品測(cè)試和用戶調(diào)研。常用的方式可以選擇給用戶留言，比如舉行購(gòu)買產(chǎn)品贈(zèng)送小禮品等活動(dòng)，可以直接詢問用戶，對(duì)于產(chǎn)品的使用和禮品的贈(zèng)送是否滿意，有什么樣的建議和要求。也可以使用微信小程序或者朋友圈分享的問卷調(diào)查鏈接，引導(dǎo)用戶進(jìn)行填寫，從而獲得更多用戶的反饋，深入的了解用戶的需求，并且能夠有效地提升用戶的興趣和活躍度，提高用戶的參與感和用戶體驗(yàn)。
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