找出競(jìng)品和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都是在為進(jìn)行竟品分析做鋪墊，競(jìng)品在進(jìn)行分析的時(shí)候還需要找到一些合適的分析方法，競(jìng)品分析方法有很多種，這里只介紹比較常用的SWOT分析法和各種表格分析方法。...
定性訪談就如同電視節(jié)目中的嘉賓訪談，在整個(gè)過程中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)紕漏或者差錯(cuò)，都有可能導(dǎo)致整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)失控，因此在訪談前規(guī)劃好時(shí)間、地點(diǎn)人數(shù)和時(shí)長(zhǎng)，是必須做好的準(zhǔn)備。...
對(duì)于訪談來說，訪談對(duì)象是不可缺少的一部分，不同的訪談對(duì)象，獲取的結(jié)果可能也不盡相同。對(duì)于企業(yè)來說，最好的訪談對(duì)象是既有新客戶，也有老客戶，對(duì)二者的比例進(jìn)行協(xié)調(diào)，得出的結(jié)果才更具科學(xué)性，合理性。...
定性分析可以對(duì)用戶需求進(jìn)行質(zhì)的分析，運(yùn)用歸納和演繹、抽象和概括的方法對(duì)獲取的信息進(jìn)行加工，從而得出內(nèi)在規(guī)律。定性分析憑借著主要是分析者的經(jīng)驗(yàn)和直覺，比如，消費(fèi)者在出行上遇到了一個(gè)問題，打不到車，這可以看作用戶的一個(gè)需求，而這種判斷就直接來源于經(jīng)驗(yàn)和直覺。...
一款小程序在解決用戶同樣需求的時(shí)候，往往會(huì)碰到不同的小程序，在解決不同需求的時(shí)候也會(huì)碰到不同的小程序，甚至在解決不同層次需求的時(shí)候還會(huì)碰到不同的小程序，這些小程序都是競(jìng)品。 ...
用戶在使用一些互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品后，往往會(huì)留下一系列行為軌跡，這個(gè)行為軌跡能夠反映出用戶對(duì)產(chǎn)品的核心需求。如果能夠精準(zhǔn)把握用戶的行為數(shù)據(jù)，了解到用戶的喜好，就能夠?yàn)楫a(chǎn)品設(shè)計(jì)提供依據(jù)。 ...
一般來說,關(guān)系營(yíng)銷是建立在客戶、上下游企業(yè)、政府及公眾等三個(gè)層面上的,企業(yè)在施行關(guān)系營(yíng)銷時(shí)要處理的就是與這三者之間的關(guān)系。...
關(guān)系營(yíng)銷,簡(jiǎn)單地說就是企業(yè)要與客戶、合作企業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等建立和維持一種良好的關(guān)系。企業(yè)與客戶形成良好的關(guān)系,就能形成穩(wěn)定的忠誠(chéng)的客戶群體。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,開發(fā)客戶的成本越來越高,而維護(hù)老客戶比開發(fā)新客戶的收益要高。...
隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和普及，事件營(yíng)銷已經(jīng)成為一種比較流行的公關(guān)傳播和市場(chǎng)推廣手段。越來越多的企業(yè)和商家希望策劃出一場(chǎng)成功的事件營(yíng)銷，以擴(kuò)大企業(yè)品牌或者店鋪的影響力，實(shí)現(xiàn)自我營(yíng)銷，進(jìn)而帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益。...
內(nèi)容營(yíng)銷現(xiàn)在很受企業(yè)和個(gè)人青睞,凡是內(nèi)容營(yíng)銷做得好的企業(yè)和個(gè)人都獲得了豐厚的利潤(rùn)。但想做好內(nèi)容營(yíng)銷也不是那么容易的,必須找到與內(nèi)容最適合的營(yíng)銷策略。...
